Artikel 1 – Basisvoorwaarden en overeenkomst
Briefadres Informatie (hierna: "Briefadres Informatie") beheert de website https://www.briefadres-informatie.nl. Op deze website wordt informatie, hulp en ondersteuning aangeboden met betrekking tot het thema briefadres en inschrijving in de Basisregistratie Personen (BRP).
Alle diensten en/of andere werkzaamheden worden verricht op basis van een overeenkomst van opdracht. Indien Briefadres Informatie een opdracht aanvaardt, wordt hiervan een bevestiging van opdracht aan de opdrachtgever gezonden. Indien nodig zal de opdrachtgever persoonlijk worden benaderd ter identificatie.
Briefadres Informatie zorgt voor een werkwijze die in overeenstemming is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en voert haar werkzaamheden uit op basis van een volmacht, in lijn met artikel 13 van de Grondwet van het Koninkrijk der Nederlanden.
Briefadres Informatie behoudt zich te allen tijde het recht voor om een opdracht per direct te beëindigen om haar moverende redenen. De reden voor beëindiging zal schriftelijk kenbaar worden gemaakt.
Artikel 2 – Geheimhoudingsplicht
Briefadres Informatie zal elke opdracht zorgvuldig, professioneel en naar beste inzicht uitvoeren. Er wordt vertrouwelijk omgegaan met alle verstrekte informatie, tenzij:
a) er sprake is van een wettelijke verplichting tot verstrekking aan bevoegde autoriteiten; of
b) het informatie betreft die reeds openbaar is.
Indien er duidelijke aanwijzingen zijn van misbruik, fraude of oneigenlijk gebruik van de diensten, behoudt Briefadres Informatie zich het recht voor om informatie te delen met overheidsinstanties en/of het openbaar ministerie.
Artikel 3 – Kosten en tarieven
Briefadres Informatie verricht haar werkzaamheden tegen het op de website vermelde standaardtarief inclusief btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaling dient vooraf plaats te vinden.
Artikel 4 – Aanvullende voorwaarden
Briefadres Informatie bemiddelt bij het aanvragen van een briefadres namens de opdrachtgever, maar verstrekt zelf nadrukkelijk geen briefadressen of BRP-inschrijvingen.
De opdrachtgever dient:
Alle noodzakelijke informatie volledig en naar waarheid te verstrekken;
Eventuele wijzigingen in de persoonlijke situatie onverwijld door te geven;
Rechtmatig in Nederland te verblijven;
Geen vast woonadres te hebben (zoals bedoeld in artikel 2.23 van de Wet BRP);
Minimaal vier maanden per jaar in Nederland te verblijven.
De opdrachtgever zal tijdens de aanvraagprocedure alle communicatie met gemeenten of overheidsinstanties vooraf afstemmen met Briefadres Informatie en geen zelfstandige of dubbele aanvragen indienen.
Alle noodzakelijke documenten (zoals ID-bewijs, BSN, bewijs van verblijf, salarisstroken, etc.) dienen tijdig verstrekt te worden. Briefadres Informatie mag deze informatie delen met derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
Indien de opdrachtgever onjuiste informatie verstrekt of op eigen initiatief de aanvraag intrekt nadat de werkzaamheden zijn gestart, vindt geen restitutie plaats. Ook bij (vermoeden van) fraude is restitutie uitgesloten.
In andere gevallen van restitutie vindt uitbetaling (minus gemaakte kosten) plaats binnen 90 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
De opdrachtgever is zelf volledig verantwoordelijk voor het informeren van zijn/haar verzekeringsmaatschappij(en) over het gebruik van een briefadres. Briefadres Informatie is niet aansprakelijk voor gevolgen van het niet tijdig melden hiervan aan derden.
Indien opdrachtgever een gemeentelijk briefadres verkrijgt (zonder eigen briefadresgever), zijn alle afspraken met betrekking tot postafhaling, frequentie en eventuele volmachten uitsluitend een zaak tussen opdrachtgever en gemeente. Briefadres Informatie is hierin geen partij en draagt geen verantwoordelijkheid voor de uitvoering of gevolgen van dergelijke afspraken.
Artikel 5 – Weigerings- en opzeggingsgronden
Briefadres Informatie behoudt zich te allen tijde het recht voor om een aanvraag of opdrachtgever zonder opgave van reden te weigeren.
Gemeenten behouden eveneens het recht om verzoeken tot inschrijving in de BRP zonder opgave van reden te weigeren.
In geval van frauduleuze handelingen of opzettelijk foutieve gegevens kan Briefadres Informatie hiervan melding doen bij de betreffende instanties en de opdracht beëindigen. Reeds betaalde gelden worden in dat geval niet gerestitueerd.
Artikel 6 – Betalingstermijn en verzuim
De opdrachtgever betaalt de opdracht vooraf.
Bij niet-betaling binnen veertien dagen is de opdrachtgever in verzuim en is vanaf dat moment vertragingsrente van 1% per maand verschuldigd.
Na aanmaning is €25,- administratiekosten verschuldigd. Bij uitbesteding van incasso worden tevens buitengerechtelijke kosten van ten minste 15% van het openstaande bedrag in rekening gebracht.
Artikel 7 – Beperking van aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Briefadres Informatie is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Schade dient binnen één jaar na ontdekking gemeld te worden.
Briefadres Informatie is niet aansprakelijk voor gevolgschade, gederfde winst of overheidshandelingen (waaronder wetswijzigingen of afwijzingen door gemeenten).
Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor afspraken met de gemeente of briefadresgever over het ontvangen van post. Bij gemeentelijke briefadressen is de opdrachtgever verplicht om de post regelmatig af te halen en zelf afspraken te maken over eventuele machtigingen en frequenties.
Artikel 8 – Opzegging door opdrachtgever
Opzegging na aanvang van de werkzaamheden ontslaat de opdrachtgever niet van zijn verplichting tot betaling van het volledige bedrag en eventuele schadevergoeding aan Briefadres Informatie.
Artikel 9 – Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op de rechtsverhouding tussen opdrachtgever en Briefadres Informatie is Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de rechtbank Overijssel, locatie Deventer, is bevoegd kennis te nemen van geschillen.
Artikel 10 – Aanvaarding van de voorwaarden
Door het voldoen van een betaling of het indienen van een aanvraag verklaart opdrachtgever kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
